一些資訊電信業的名詞縮寫及解釋

到了不同的公司、組織或單位都會有不一樣的專用名詞，也表示該公司的性質跟單位的功能不同，此篇以後會一直更新

OAM&P
運行、管理、維護和配置 OAM&P Operation Administration maintenance and Provisioning

VAS (Value-added services)
加值服務

UGC (User Generated Content)
所謂真正的UGC不見得是原創，但絕對要是分享一個本身蘊含故事的內容，譬如，一篇自己身邊的新聞、一段自己小狗的影片，一小則自己引吭高歌的錄音podcast、一段自己摸索出來的使用說明、一支自己寫的Flash遊戲、一張自己拍的美麗山景照，不必搞得太專業也可以放到CNN I-Report、YouTube、Photobucket、OhMyNews、eHow

SNS (Social Network Services)
社群服務， Facebook, bebo, Twitter, Plurk, Myspace

OSS 運作支援系統
operations support system

CBA 成本效益分析
Cost-Benefit Analysis